10700 – Điều khoản & Điều kiện Sử dụng
Vui lòng đọc kỹ toàn bộ điều khoản dưới đây trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Cập nhật lần cuối: 01/01/2026
Điều 1 – Chấp nhận điều khoản sử dụng
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 10700, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của chúng tôi. Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và có hiệu lực ngay khi bạn hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản. 10700 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước, và việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ trang này để nắm bắt các điều khoản mới nhất. Mọi tranh chấp phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ đều được điều chỉnh theo luật pháp hiện hành của Việt Nam.
Điều 2 – Điều kiện sử dụng dịch vụ & tạo tài khoản
Để sử dụng các dịch vụ của 10700, người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam. Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản; việc tạo nhiều tài khoản hoặc dùng thông tin giả mạo là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn. Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ. 10700 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung tại bất kỳ thời điểm nào nhằm đảm bảo tuân thủ quy định phòng chống gian lận và rửa tiền. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình. Bảo mật thông tin đăng nhập là trách nhiệm cá nhân, và 10700 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào do việc để lộ thông tin đăng nhập.
Điều 3 – Nghĩa vụ, trách nhiệm người dùng & quy tắc nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng 10700 một cách trung thực, hợp pháp và chỉ cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), khai thác lỗ hổng kỹ thuật hoặc cố tình lạm dụng các chương trình khuyến mãi và voucher. Người dùng không được phép sử dụng ngôn ngữ xúc phạm, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ và người dùng khác trong mọi kênh liên lạc. Mọi hành vi vi phạm có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản ngay lập tức mà không cần báo trước, đồng thời số dư trong tài khoản vi phạm có thể bị tịch thu theo quyết định của 10700. Nền tảng cũng nghiêm cấm việc chuyển nhượng, mua bán hoặc cho mượn tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào. Việc tuân thủ các quy tắc này giúp đảm bảo môi trường chơi game công bằng và an toàn cho tất cả cộng đồng người dùng tại Việt Nam.
Điều 4 – Thông tin thanh toán & giao dịch bằng VND
Tất cả giao dịch nạp và rút tiền trên 10700 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm chuyển khoản ngân hàng nội địa, ví điện tử MoMo, ZaloPay và các hình thức được chấp nhận theo từng thời điểm. Người dùng chịu trách nhiệm cung cấp thông tin tài khoản nhận tiền chính xác; 10700 không chịu trách nhiệm cho các giao dịch thất bại do thông tin sai lệch do người dùng cung cấp. Mức nạp tối thiểu và rút tối thiểu được quy định cụ thể trong mục hướng dẫn thanh toán trên trang FAQ và có thể thay đổi theo từng thời kỳ. Mọi yêu cầu rút tiền cần được xác minh danh tính trước khi xử lý nhằm bảo vệ an toàn tài chính cho người dùng. 10700 cam kết xử lý giao dịch nhanh chóng, minh bạch và không thu phí ẩn từ phía nền tảng đối với các giao dịch thông thường.
Điều 5 – Giới hạn trách nhiệm & quyền sở hữu trí tuệ
10700 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 10700 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ. Toàn bộ nội dung trên nền tảng bao gồm logo, giao diện, văn bản, hình ảnh, mã nguồn và thương hiệu 10700 đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ độc quyền của chúng tôi. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự chấp thuận bằng văn bản. Người dùng chỉ được phép sử dụng nội dung cho mục đích cá nhân, phi thương mại trong khuôn khổ dịch vụ được cung cấp. Mọi hành vi xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ sẽ bị xử lý theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
Điều 6 – Chính sách tài khoản, tạm khóa & đóng tài khoản
10700 có quyền tạm thời khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản, có dấu hiệu gian lận, hoạt động bất thường hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Người dùng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng; tuy nhiên mọi khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện giải ngân sẽ bị hủy khi tài khoản đóng. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư còn lại có thể bị giữ lại trong quá trình điều tra, và quyết định hoàn trả hay không thuộc toàn quyền xét xử của 10700 tùy mức độ vi phạm. Người dùng có thể khiếu nại quyết định tạm khóa bằng cách cung cấp bằng chứng liên quan cho bộ phận hỗ trợ trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo. Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài có thể bị xem xét thu hồi theo chính sách nội bộ của 10700. Mọi quyết định liên quan đến tài khoản đều nhằm mục đích bảo vệ cộng đồng người dùng và tính toàn vẹn của nền tảng.
Điều 7 – Liên kết bên thứ ba, thay đổi điều khoản & luật áp dụng
Nền tảng 10700 có thể chứa các tham chiếu hoặc liên kết đến dịch vụ của bên thứ ba như nhà cung cấp trò chơi, đối tác thanh toán; chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên đó. Người dùng tương tác với bên thứ ba hoàn toàn theo quyết định và rủi ro cá nhân của mình. 10700 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này bất kỳ lúc nào; phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang này với ngày có hiệu lực rõ ràng. Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của 10700 mà không thể giải quyết thông qua thương lượng sẽ được đưa ra cơ quan tài phán có thẩm quyền tại Việt Nam. Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.